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●サポート体制はどうなっていますか？ 当方のサポート体制についてご案内いたします。購入後も安心してノートパソコンをご利用いただくために、お手伝いさせていただきます。 購入後に疑問やトラブルが生じた場合、どうぞ遠慮なくお知らせください。当方は専門知識を持ち、迅速かつ丁寧に対応させていただきます。 当方はお客様の満足度を最優先に考え、ノートパソコンの選定からセットアップ、セキュリティ対策、ソフトウェア活用、データ保護、ケアまで、全てのステップでサポートいたします。 お客様にとって最適なノートパソコン体験を実現するために尽力させていただきます。 パソコンにあまり詳しくない方でも安心して使っていただけるよう、万全のサポートをさせていただきます。取引中でも取引完了後でも、最後のメッセージから２週間はマンツーマンで取引画面での送受信が可能です。ご満足いただけるまでサポートします。 また、中古パソコンの場合、Windows11のアップデートができないことが原因による不具合のサポートが提供会社から受けられないことがあります。当店ではご購入から1年間、サポートさせて頂きます。 ※購入時の機能のみ。お客様のデータは対象外 サポート方法はご購入のパソコンの同梱用紙をご覧ください。

追加の質問です。 マウスの記載が無いので、マウスは付属していませんよね。2.4GHzの無線マウスを用意すればいいですね？

どのくらい使用しました？

はじめまして、購入を検討しております。 起動から動作など、現状の状態を知りたいのですが、どんな状態でしょうか？ ご返信いただけたますと幸いです。

返信遅くなりました。 デッドストックです。 黒で紐が赤になります。

初めまして、購入を検討しており質問させて頂きます。 オフィスはパワポ付きのものでしょうか？ また、ライセンスキーはございますか？

コメント失礼します。 購入を検討しているのですが、何点か確認させていただきたいです。 ①バッテリーの状態を確認できる写真を追加いただけないでしょうか。 ②Office Home&Businessは付属しますでしょうか。 ③画面に保護フィルムを貼り、使用されていたでしょうか。 ④画面や外装に傷や擦れはありますでしょうか。 ⑤お値下げは可能でしょうか。 お手隙をお掛けしますが、ご確認よろしくお願いいたします。

マサ様コメントありがとうございます。 状態かなり良いものなので、大幅には難しいですが、39800円であれば値引き可能です。 確認のため返信いただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします。

グエンチュンティン様 コメントいただきありがとうございます。 申し訳ございませんが、現在の価格以上の値下げはお断りしております。 週明けには別のルートで交渉中の方への販売に切り替え予定ですので、引き続きご検討ください。

ありがとうございます、 他と比較検討させていただいており、12.8万円までお値引き可能でしょうか。 ご検討いただけますと誠に幸いです。

Miki 様 コメントありがとうございます。 50800円以上でお譲り可能です。 ぜひご検討ください。

コメントありがとう御座います。

おはようございます。 ご連絡いただきありがとうございます。 購入をさせていただきますので価格の変更をお願いいたします。

おはようございます。 ありがとう御座います。 それでは連絡可能なときにコメント下さい。 価格変更いたしますのでよろしくお願いします。

発送の件、大丈夫です。よろしくお願い致します。

問い合わせありがとう御座います。 14万円で大丈夫です。ただ発送が仕事の都合上、今週末の土日になりそうなのですが大丈夫でしょうか？

初めてコメントさせていただきます。こちらの商品の購入を検討しております。急なお願いで大変恐れ入りますが140,000円までお値下げいただくことはできますでしょうか？よろしくお願い致します。

ご返信ありがとうございます。 引き続き、検討させていただきます。

解像度は3k2k（3000×2000）で御座います。

コメントありがとう御座います。 こちらは3K2KOLEDの仕様となっております。箱の側面にも記載されておりますので間違いはありません。 検討よろしくお願い致します。

こんにちは。 説明文に ディスプレイ3K2K OLED ・IPSタッチディスプレイ（1920×1280）とありますが、解像度は3k2k（3000×2000）かfull HD（1920×1280）かどちらですか？